この記事では、nosh（ナッシュ）の”解約”について説明したいと思います。
たしかに、会社によっては定期購入の最低利用回数が決まっていて、その期間内に解約すると、それまでの割引額を返却しないといけないようなサービスもあります。
好きなタイミングで解約しても、損することはないのです。
ただし、多少は前もって手続きをすることが必要ですし、解約とは別に”停止＆スキップ”という選択もあるので、一緒に説明していきたいと思います。
ナッシュを解約する手順
・パソコン
・スマホ（タブレット）
・スマホアプリ
・電話
電話で解約したいという方は、こちらからどうぞ。
050－5433－2373
受付時間：10:00～19:00
※年末年始を除く
筆者は２回ほどフォームから問い合わせたことがありますが、両方ともその日のうちに回答がもらえました。
それでは、パソコン、スマホ（タブレット）、アプリでの解約方法を説明していきます。
パソコンから解約する方法
ログイン後、どのページでもいいので、いちばん下までスクロールして「よくあるご質問」をクリックします。
開いたページで「はじめての方へ」をクリック。
はじめての方への質問が並んでいる中から「定期配送の解約はできますか？」を選択します。
解約についての文章のいちばん下に「サービスを解約する」という緑の文字があるので、その文字をクリックします。
配送間隔の変更ができるので、解約を考え直してみませんか？というページですが、ここでもいちばん下に小さく書かれた「配送間隔を変更せずに解約する」をクリックします。
次にランクの割引のページが開きますが、ここもいちばん下の「継続せずに解約をする」をクリックします。
最後にアンケートがあるので、回答することによって解約処理を申請したことになります。
スマホ（タブレット）、アプリから解約する方法
※スマホとタブレットの解約については、スマホで説明したいと思います。
左上の○で囲まれた”三”（三本線マーク）をクリックして下さい。
項目が開くので「FAQ」（意味：よくある質問のまとめ）と書かれた項目をクリックします。
アプリの場合は
公式サイトのスマホ表示と見た目は同じなのですが、最初だけちょっと違うので説明しておきます。
アプリの場合は、上のバー部分に、”三”マークではなく「FAQ」とあるので、そこをクリックします。
ここからスマホと同じ「はじめての方へ」の質問ページにとぶので、以下はスマホもアプリもまったく同じになります。
よくあるご質問の「はじめての方へ」をクリックして、「定期配送の解約はできますか？」という質問をクリックします。
質問の回答の文章の最後にある「サービスを解約する」をクリックして、配送間隔の説明ページ最下位の「配送間隔を変更せずに解約」をクリック。
ランクによる割引の説明ページの「継続せずに解約をする」をクリックして、アンケートに回答すればOKです。
「同意の上プランを解約する」をクリックで解約手続き完了！
解約ではなく”停止”ってあるけど、どう違うの？
どう違うのかというと、ナッシュは契約と同時に「nosh club」という会員になるわけですが、解約はその会員の特典などを放棄して退会するということで、停止は会員の特典を残したままで休止することを言います。
| 解約 | 退会。ランクによる割引特典は消失。 |
| 停止 | 休会。累計数、割引特典は維持したまま。 |
では解約ではなく停止する方法を説明していきます。
ナッシュのサービスを停止する方法
パソコンとスマホ（タブレット）、アプリも同じ説明でわかると思うので、一緒に説明していきますね。
パソコンの場合は、左上にある「お届け設定（各種設定）」をクリックします。
スマホ（タブレット）の場合は同じく左上の”㊂マーク”、アプリは「設定」をクリックして、でてきた「お届け設定（各種設定）」をクリックしてください。
そうすると、設定ページが開きますので、いちばん下までスクロールして「プランを停止する」をクリックします。
配送間隔を変更するか、停止を選ぶ画面になるので「配送間隔を変更せずに停止する」をクリックします。
ランクによる割引の説明の画面でも、同じように「継続せずに停止をする」をクリックして、次のページに行ってください。
アンケートに答えて「停止する」を選択すれば完了です。
次の配送だけ見送りたい場合はスキップすることも！
最近食べることが出来なくて冷凍庫にたまっているから、次回だけ配達を見送りたいというときには、わざわざ停止の手続きをしなくても、スキップの機能を使えば、次の回だけ停止することも可能です。
例）7月22日分をスキップする場合
ログインして「スケジュール」画面に行って、22日分の変更締切日（画像の場合は18日）をクリックします。
「配送をスキップ」という項目があるので、そのタブをONにするだけでOKです。
ナッシュを解約・停止・スキップするときの注意点！
※初回注文ならびに、すでに決済が完了している注文については
「プラン停止・解約」の対象とはなりません。
つまり、いつでも手続きすること自体はできますが、はじめて注文した商品と、発送準備が完了した後のキャンセルはできないということです。
次の配達の前で、解約もしくは停止したい場合は、ログインした後に「スケジュール」画面をみて、次の配達の「変更締切」（４日前※地域によっては5日前）までに、手続きを完了させるようにしましょう。
ナッシュの解約・停止方法まとめのまとめ
ナッシュは解約も停止もカンタンだということが、おわかり頂けたのではないでしょうか。
はじめての注文と、変更締切を過ぎてしまった商品に関しては、支払い義務があることだけ注意してもらえれば、特に問題ないと思います。
